7. Goede leiders waarderen een flinke dosis ‘unconditional love’
Een goede leider verzamelt mensen om zich heen die hem een spiegel durven voorhouden. Die dapper genoeg zijn om te vertellen waar het op staat en waar het misgaat. Garry vergelijkt dit met ‘unconditional love’. Hij vertelt over zijn eigen moeder die hem, wanneer nodig, altijd de waarheid durfde te vertellen en dan famously begon met de woorden: ‘well, Garry, there’s a few things we need to talk about…’ En zijn moeder had 90 procent van de tijd gelijk. Dit soort mensen hebben we nodig in organisaties. Mensen die je unconditional love geven. ‘Find yourself one of these people’. Een goede leider luistert, bedankt de persoon en wordt beter.